Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее –граждан), и юридических лиц, рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года ”Об обращениях граждан и юридических лиц“.
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц" электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Электронное обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:
Электронное обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а требующие дополнительного изучения и проверки - не позднее 1 месяца.
Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года "Об обращениях граждан и юридических лиц".
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
Электронное обращение в РУП "Толочинский консервный завод" направляется на адрес электронной почты tkz@tut.by.
График приема граждан и работников завода по личным вопросам
Адрес:211072 аг. Озерцы, ул. Школьная 16а, Толочинского района, Витебской обл.
Директор
Анюховский Анатолий Васильевич
каждая среда месяца с 10-12часов
Главный инженер
Муха Анатолий Константинович
каждая пятница месяца 10-12часов
Книга замечаний и предложений РУП "Толочинский консервный завод" находится в приемной директора